Dodatkowe informacje prawne

Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

W przypadku powstania sporów, pierwszym krokiem jest próba rozwiązania ich w drodze porozumienia.
Gdy to okaże się niemożliwe, rozstrzygnięcia dokonuje sąd w Polsce posiadający właściwość sądową.
Transakcje podlegają przepisom prawa polskiego oraz obowiązującym regulacjom Unii Europejskiej.

Dostawa i śledzenie przesyłek

Wszystkie zamówienia wysyłane są z USA.
Przewoźnikami są DHL, FedEx lub UPS, którzy zapewniają pełną możliwość śledzenia przesyłki online.
Po przetworzeniu zamówienia przesyłki nadawane są w ciągu 1–3 dni roboczych.
Przewidywany czas doręczenia wynosi 5–13 dni roboczych, zależnie od odprawy celnej, logistyki oraz warunków pogodowych.

Płatności i bezpieczeństwo informacji

Transakcje realizowane są na platformie zgodnej z normą PCI-DSS.
Dane kart płatniczych nie są przechowywane w systemie.
Wszystkie informacje przesyłane są za pomocą bezpiecznego protokołu HTTPS (TLS).
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz świadczenia usług.

Platforma i ceny produktów

Zakupy odbywają się poprzez stronę https://furnsorix.com.
Ceny obejmują podatek VAT w wysokości 23% oraz cła.
W systemie DDP (Delivered Duty Paid) nie ma dodatkowych opłat przy odbiorze przesyłki.

Prawo do odstąpienia od umowy

Użytkownik może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu, zgodnie z dyrektywą UE 2011/83/EU.

Podatki i dokumentacja celna

Podane ceny obejmują wszystkie należne podatki i cła.
Do przesyłek dołączana jest faktura handlowa oraz dokumenty niezbędne do odprawy celnej.
Opakowania i etykiety spełniają normy obowiązujące w Polsce i Unii Europejskiej.